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A principio de este año mencionábamos las cinco tendencias tecnológicas que este 2022 traería para las marcas. Entre ellas se mencionaban el análisis de datos, el turismo espacial, el metaverso, entre otros.
Si bien es cierto la sociedad está cada vez más digitalizada y hasta cierto punto dependiente de ámbitos virtuales para desarrollarse, hay otros aspectos que no deben descuidarse en absoluto, para un desarrollo más integral. Es por ello que hoy te contaremos sobre un aspecto esencial para los negocios, que es el bienestar de los colaboradores y cómo la tecnología se convierte en una aliada para lograrlo.
En esa línea de ideas, El Tiempo reconocido periódico colombiano, trajo a colación el estudio que ha realizado la Universidad de Warwick, con hallazgos interesantes sobre la productividad, y que guarda estrecha relación con la felicidad. Según el estudio, los empleados felices son 12% más productivos que aquellos que no lo son. A su vez, los colaboradores que se sentían felices no trabajaban más tiempo que las personas que no lo estaban.
También existen muchos factores que afectan al personal de una organización, como por ejemplo la gran cantidad de responsabilidades laborales que se acumulan en un solo colaborador, y que incluso pueden desencadenar el síndrome de burnout afectando en gran manera la toma de decisiones al momento de enfrentar diversas situaciones. Entonces surge la pregunta: ¿cómo las empresas podrían aportar a sus colaboradores uniendo los eslabones tecnología y bienestar?
El mismo artículo de El Tiempo menciona una solución que proporcionó Compensar, una Caja de compensación familiar en Colombia. Por medio de la analítica e inteligencia artificial (IA) gneró un espacio digital que permite a las empresas afiliadas conocer a sus empleados. El nombre que recibe este programa es Bienestar a la Carta.
En dicha plataforma han logrado conocer los gustos, aspiraciones e incluso el plan de vida de los colaboradores, convirtiéndose en una herramienta esencial para crear una ruta de bienestar que se ajuste a las necesidades de las personas. Esta solución fue reconocida por el premio de Transformación Digital con Impacto Social 2022, entregado por Cintel, ocupando el segundo lugar.
Paula Tovar Rojas, gerente de la Plataforma de Bienestar Integral menciona que: “recibir este premio ha sido muy satisfactorio. Es el resultado de la suma de muchos esfuerzos y da cuenta de nuestra filosofía de innovación permanente, fortalecimiento digital y mejoramiento continuo, un proceso que inició en el año 2020 en plena pandemia”.
La tecnología es mucho más de lo que imaginamos y no solo se trata de procesos netamente técnicos, sino también pueden apalancar aquellos que tengan un sentido mucho más social.
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Escrito por Natalia Gutiérrez V.
