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La Facturación Electrónica se ha convertido en un elemento esencial para las economías de varios países de Latinoamérica, incluyendo El Salvador. Su adopción ha transformado la forma en la que se realizan las operaciones comerciales.
Asimismo, ha simplificado el financiamiento para las empresas mediante herramientas como el factoring, mejorando así el flujo de efectivo y la eficiencia operativa en el ámbito de los negocios.
Una ventaja destacada de esta modalidad es su capacidad para ajustarse a empresas de cualquier tamaño, eliminando obstáculos en el proceso de facturación. En lugar de ser un impedimento, se convierte en una opción flexible que se adapta al número de documentos que el contribuyente emite.
Facturación Electrónica en El Salvador
En El Salvador, la implementación de esta tecnología sigue un camino similar al observado en otros países de la región. Después del éxito de la fase piloto y el período voluntario, el país avanza hacia la obligatoriedad de manera paulatina.
Este proceso se está llevando a cabo según un cronograma establecido por el Ministerio de Hacienda, que guía a las empresas en su transición hacia el uso obligatorio de la facturación electrónica.
Actualmente se han generado más de 300 millones de DTE, lo cual simboliza una cifra récord en la región, tomando en consideración que el periodo de obligatoriedad inició en 2023.
Es importante destacar que el DET que es la evolución de la factura física, es un archivo digital que refleja la información de las transacciones comerciales y respalda las operaciones tributarias.
Este documento se guarda tanto en el sistema ERP o contable del cliente como en las bases de datos del Ministerio de Hacienda.
Y si a nivel tecnológico todo está en orden, quienes aún prefieren emitir facturas físicas suelen decir que, si se va el Internet, se termina la Facturación Electrónica.
¿Qué tiene aquello de cierto?
¿Será que sin Internet ya no puedo facturar? Responderemos eso a continuación.
¿Es posible facturar electrónicamente sin conexión a Internet?
La Facturación Electrónica requiere acceso a Internet, ya que el proceso involucra la transmisión de datos digitales a través de redes para su validación y registro en los sistemas tributarios.
A pesar de ello, existen soluciones alternativas para situaciones sin acceso a Internet o en caso de que el Ministerio de Hacienda esté realizando algunas actualizaciones programadas:
- Conexión temporal: si el acceso a Internet es limitado o intermitente, se pueden generar las facturas electrónicas de manera offline y cargarlas al sistema tributario cuando se restablezca la conexión.
- Soluciones locales con sincronización posterior: en este escenario se permite la creación y almacenamiento de las facturas sin conexión, con la opción de sincronizar los datos una vez que se vuelva a tener acceso a Internet.
- Software de facturación offline: existen programas de facturación que operan sin conexión a Internet, generando facturas que se envían al sistema tributario cuando se restablece la conectividad.
¿Qué son los eventos de contingencia en la Facturación Electrónica?
Los eventos de contingencia son circunstancias imprevistas que obstaculizan el funcionamiento normal del sistema de Facturación Electrónica, como fallos técnicos o cortes de conexión.
Para evitar que las actividades comerciales se paralicen durante estos incidentes, se han establecido protocolos de contingencia que permiten a las empresas continuar emitiendo facturas y cumpliendo sus obligaciones fiscales.
Estos procedimientos están diseñados para garantizar que, a pesar de las interrupciones técnicas, el proceso de facturación siga funcionando sin problemas y se mantenga el cumplimiento normativo.
En casos de fuerza mayor que impidan la transmisión de documentos electrónicos al Ministerio de Hacienda para obtener el sello de recepción, se han implementado protocolos específicos.
En ese contexto, las empresas pueden manejar eficazmente la emisión de documentos fiscales en situaciones excepcionales.
Tipos comunes de eventos de fuerza mayor en la Facturación Electrónica
Existen varias situaciones que pueden causar interrupciones en el sistema de facturación electrónica, entre las cuales las siguientes son las más frecuentes:
- Cortes de Internet: la pérdida temporal de conexión puede impedir el acceso al sistema de facturación digital, afectando la emisión y recepción de facturas.
- Mantenimiento del Ministerio de Hacienda: durante las actualizaciones o mantenimientos programados del Ministerio de Hacienda, pueden ocurrir interrupciones que dificulten el envío o validación de documentos electrónicos por un periodo de tiempo.
Protocolo para manejar la contingencia en la Facturación Electrónica
Para prevenir errores o fallos en los procesos, es fundamental considerar estos aspectos en el manejo de la contingencia:
Detección del problema
Al surgir una interrupción en el sistema de facturación digital, lo primero es reconocer el inconveniente. Esto puede implicar recibir avisos oficiales o detectar fallos técnicos mediante monitoreo interno.
Elaboración de documentos alternativos
Una vez confirmada la emergencia, es vital preparar la documentación alternativa para mantener las operaciones comerciales. Esto incluye crear comprobantes de contingencia que servirán como evidencia de las transacciones realizadas sin acceso al sistema electrónico.
Emisión de comprobantes de respaldo
Si el sistema de facturación digital no funciona, las empresas deben emitir comprobantes de contingencia según las pautas de la autoridad fiscal. Estos documentos deben incluir datos esenciales como información del emisor, detalles de la transacción y cálculos fiscales relevantes.
Resguardo de información
Es crucial guardar de forma segura todos los comprobantes de contingencia generados durante la emergencia. Los registros deben conservarse en formato digital y físico para garantizar su integridad y disponibilidad en futuras auditorías y revisiones fiscales.
Retorno a la Facturación Electrónica normal
Con el sistema operativo nuevamente, las empresas deben reanudar la emisión de facturas electrónicas regulares. Es importante revisar y conciliar los registros de contingencia con los sistemas contables para asegurar que todas las transacciones estén correctamente registradas y cumplan con las normas vigentes.
Avances de la Facturación Electrónica en El Salvador: datos relevantes (H2)
El Ministerio de Hacienda ha compartido información importante sobre el progreso de la facturación electrónica hasta la fecha:
- Documentos Tributarios Electrónicos (DTE) procesados: lo comentamos líneas más arriba, pero ahora te daremos un dato más preciso. Se han registrado 300,282,416 DTE (con corte 3 de septiembre del 2024), evidenciando la amplia adopción de este sistema digital.
- Contribuyentes emisores de DTE: actualmente, 6,897 usuarios utilizan esta modalidad para gestionar sus comprobantes fiscales electrónicamente.
- Conservación del agua: esta modalidad ha permitido ahorrar 194,988,582 litros de agua, contribuyendo notablemente a la preservación de este recurso vital.
- Protección del medioambiente: la digitalización ha evitado la tala de 27,298 árboles, resaltando el impacto positivo en el medioambiente, al reducir el uso de papel.
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Escrito por: Catalina Hurtado
